如何评估志愿者的绩效?
童荣
我爱你,这和你无关。
评估志愿者的绩效的因素:
- **参与度:**参与志愿者的活动数量、持续时间和参与的领域。
- **贡献力:**志愿者的实际帮助和创造性的贡献。
- **沟通能力:**志愿者的沟通清晰、有效且与志愿者合作。
- **责任心:**志愿者的责任感和对任务的执着。
- **态度:**志愿者的态度积极、乐观和支持性的态度。
评估方法:
- **问卷调查:**向志愿者调查他们的参与度、贡献力、沟通能力、责任心和态度。
- **绩效评价:**向志愿者评估他们的实际帮助、创造性贡献和对志愿者的支持。
- **观察:**观察志愿者的参与活动和沟通方式。
- **同行评审:**向其他志愿者或组织成员评估志愿者的绩效。
评估标准:
- **参与度:**志愿者的参与数量、持续时间和参与领域的范围。
- **贡献力:**志愿者的实际帮助和创造性的贡献。
- **沟通能力:**志愿者的沟通清晰、有效且与志愿者合作。
- **责任心:**志愿者的责任感和对任务的执着。
- **态度:**志愿者的积极、乐观和支持性的态度。
评估结果的用途:
- 帮助组织评估志愿者的绩效。
- 确定需要培训或支持的领域。
- 识别和表彰优秀志愿者。
- 改善志愿者参与的质量。