如何评估养老服务机构的管理人员?
邓智敏
恰到好处的喜欢最舒服,你不用多好,我喜欢就好,我没有很好,你也恰好不嫌弃。
评估指标:
- 管理人员的专业技能和经验
- 管理人员的沟通能力
- 管理人员的决策能力
- 管理人员的管理风格
- 管理人员的沟通能力
- 管理人员的绩效评价
评估方法:
- 访谈管理人员的同事和同事
- 观察管理人员的沟通风格和行为
- 评估管理人员的绩效评价
- 对管理人员进行问卷调查
评估结果:
- 管理人员的专业技能和经验:评估结果应与管理人员的教育背景、工作经验和技能的匹配度相一致。
- 管理人员的沟通能力:评估结果应与管理人员的沟通能力、表达能力和人际交往能力相一致。
- 管理人员的决策能力:评估结果应与管理人员的决策过程、风险评估和成果衡量标准相一致。
- 管理人员的管理风格:评估结果应与管理人员的领导风格、纪律和绩效管理方法相一致。
- 管理人员的沟通能力:评估结果应与管理人员的沟通能力、表达能力和人际交往能力相一致。
- 管理人员的绩效评价:评估结果应与管理人员的绩效评价一致,包括绩效目标、绩效成果和绩效评价的质量。
评分标准:
- 5分:非常出色
- 4分:出色
- 3分:良好
- 2分:一般
- 1分:不合格