如何评估养老服务管理人员的绩效?
翟超
有一种爱情,会让人爱到失去自我。有时候,分手不是因为不爱了,而是因为太爱了。
评估指标:
- 满意度调查结果
- 评论和反馈
- 评估员的职业技能和经验
- 绩效考核评分
- 职业发展机会
评估方法:
- **问卷调查:**向养老服务管理人员发送问卷,询问他们的满意度、感受和建议。
- **评论和反馈:**收集和分析来自其他相关人员的评论和反馈。
- **评估员评估:**聘请评估员对管理人员进行评估,以评估他们的技能、经验和绩效。
- **绩效考核评分:**评估员根据管理人员的绩效考核评分进行评估。
- **职业发展机会:**评估管理人员是否有参与职业发展机会的可能性。
评估权重:
- 满意度调查结果:50%
- 评论和反馈:25%
- 评估员评估:15%
- 绩效考核评分:10%
- 职业发展机会:5%
评估周期:
- 每季度评估一次。
评估结果的用途:
- 帮助确定养老服务管理人员的绩效水平。
- 帮助识别需要培训或发展的机会。
- 帮助制定改善养老服务管理人员绩效的计划。