如何评估养老服务管理人员的责任心?
位玲
有一种爱情,会让人爱到失去自我。有时候,分手不是因为不爱了,而是因为太爱了。
评估方法:
- **问卷调查:**向养老服务管理人员发送问卷,询问他们对责任心的理解、责任范围以及与其他角色之间的责任关系。
- **观察:**观察养老服务管理人员在处理问题、协调活动等方面的行为,以了解他们的责任心表现。
- **评审:**向管理人员进行评审,评估他们的责任心表现。
- **访谈:**与管理人员进行访谈,深入了解他们的责任心经历和感受。
评估指标:
- 管理人员对责任心的理解和理解能力。
- 管理人员对责任范围的明确定义。
- 管理人员与其他角色之间的责任关系的清晰定义。
- 管理人员在处理问题、协调活动等方面的责任心表现。
- 管理人员在责任心方面的经验和技能。
评估标准:
- 管理人员对责任心的理解和理解能力:能够清晰地解释责任范围、职责和责任。
- 管理人员对责任范围的明确定义:能够明确界定管理范围内的责任和非责任事项。
- 管理人员与其他角色之间的责任关系的清晰定义:能够明确定义管理人员与其他角色之间的责任关系。
- 管理人员在处理问题、协调活动等方面的责任心表现:能够果断地处理问题,积极协调活动。
- 管理人员在责任心方面的经验和技能:能够有效地履行责任,解决问题。